商务部办公厅关于深刻发展流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的通知
颁布功夫：：：2008-02-20 |
信息起源：：：商务部
商务部办公厅关于深刻发展流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的通知
商改字[2008]3号
各省、、、自治区、、、直辖市、、、打算单列市及新疆出产建设兵团商务主管部门:
2008年是全面贯彻党的十七大心灵的第一年，是北京奥运之年。。。为贯彻落实科学发展观，推进“和谐商务”建设，商务部决定2008年持续深刻发展流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动。。。现将有关要求通知如下：：：
一、、、提高对深刻发展流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的意识
深刻发展“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动，是实现人文奥运指标、、、成功进行奥运会的火急必要，是推动心灵文化建设、、、提高公民文化素质和社会现代文化水平的有效载体，也是贯彻党的十七大心灵、、、推进社会和谐的重要行动。。。各级商务主管部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为领导，全面贯彻落实科学发展观，深刻贯彻党的十七大心灵，通过宽泛发展拥有行业特色、、、职业特点的文化服务活动，疏导流通服务业企业造就诚信观点，推动行业信誉系统建设和优质规范服务，不休提高行业服务水平，为奥运会的成功进行营造文化和谐的流通服务业环境。。。
二、、、凸起重点当真组织好流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动
扎实推动流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动，要凸起重点，加大力度，着重做好以下工作：：：
�。。。ㄒ唬┥羁谭⒄谷鞍俪峭虻晡挢推贰被疃腿扒嗄晡幕拧被疃�。。。2008年，重点萦绕“加强企业诚信意识、、、加强职业道德建设”发展“百城万店无赝品”活动，加强对示范店的日常监管，做好第六批全国“百城万店无赝品”活动示范店的申报工作。。。商务部将进行商贸行业全国“青年文化号”掌管人资格培训班，提高“青年文化号”活动的组织化创建水平，加强“青年文化号”活动治理的尺度化、、、规范化、、、科学化，推动活动持续健康发展；；做好商贸行业全国青年文化号2007年评比工作。。。
�。。。ǘ┏中贫闶燮笠捣值榷豆ぷ�。。。将文化创建活动与推进流通服务业健康发展有机结合起来。。。凭据零售业分等定级有关规范，凸起服务、、、治理、、、诚信、、、环境、、、安全、、、节能等方面内容,并将文化服务言行、、、文化服务标识等作为重要的评级衡量项目。。。凭据分歧业业特点制订相应的评定法子，将零售业分等定级工作由百货业态向超市、、、方便店等其他零售业态扩大。。。通过零售业分等定级工作，规范文化服务，提高经营治理水平，改善经营环境，推动企业心灵文化系统建设，提高流通服务业竞争力，推进经济建设和文化建设的同步发展。。。
�。。。ㄈ┏中贫幸敌庞低辰ㄉ�，着重抓好行业信誉评价试点工作。。�７⒄剐幸敌庞兰�，成立企业信誉档案，规范行业竞争秩序，建设行业信誉系统；；针对贸易诓骗多发领域，每月进行一期网上“诚信论坛”，向公家遍及识假防骗知识，提高消费者自我�；；ひ馐逗湍芰�；；2008年9月，我部将持续发展“诚信兴商宣传月”活动，通过新闻颁布会、、、论坛、、、钻研会、、、街头广场宣传、、、文艺演出等活动大局，宣传诚信理念，加强全行业恳切守信意识。。。
�。。。ㄋ模┮园略宋趸�，深刻发展职业道德建设工作。。。百货店、、、超市、、、餐饮等流通服务业企业要加强对从业人员的文化礼节教育，成立健全文化服务礼节查核制度和监督机制，美满服务规范，健全服务尺度，兑现服务承诺，规范服务言行，提高职工道德素质和服务水平。。。奥运赛事城市及重点游览城市的商务主管部门要加强对从业人员的培训，使其熟知文化礼节、、、列国风土情面，遍及奥运知识。。�７⒄拱略酥�、、、文化礼节、、、外语、、、世界列国礼节差距、、、文化服务等内容的各类较量创优活动；；要因地制宜，进行迎奥运决战带头,为全面服务奥运做好充分筹备,使迎奥运与企业的各项具体工作缜密结合，相得益彰。。。
�。。。ㄎ澹┩乒阋锌ū榧袄�，为消费者提供快捷、、、方便的消费结算服务。。。加强奥运赛事城市奥运支付环境建设，改善流通服务业银行卡受理环境，提高银行卡利用水平；；有前提的省、、、区、、、市可选择部门城市进行银行卡推广工作试点，提高试点城市刷卡消费比例。。。
�。。。┓⒄埂奥躺谐“踩蚣摇敝魈饣疃�，保险奥运期间消费安全。。。近期，商务部将进行“绿色市场安全万家”主题活动颁布会，颁布《2007年流通领域食品安全调查汇报》，传递“2007年全国三绿工程宣传月”活动及节日市场食品安全整治情况，展示绿色市场建设成就，推动三绿工程建设，保险千家万户食品消费安全。。。
三、、、加强对流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”的宣传报道
新闻宣传是发展“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的重要支持，关系到活动的影响力和功效。。。要进一步加强与新闻单元的合作。。。一是将流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”宣传工作纳入商务部新闻宣传的重点内容，成立与中央新闻媒体的持久合作机制；；二是各地商务主管部门与本地新闻媒体成立宣传合作机制；；三是充分阐扬行业协会和专业杂志报刊的宣传阵地作用；；四是要正视挖掘特色鲜明、、、特点凸起的典型，对在各项活动中涌现出来的优良事例、、、先进集体、、、先进人物进行大力宣传，在行业内形成学习先进典型、、、争创一流服务的氛围。。。
四、、、加强对流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的组织辅导
各级商务主管部门要加强组织辅导，抓好两全协调，成立合作机制，确保流通服务业“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动获得实效。。。一是加强与宣传部门和工、、、青、、、妇组织等有关部门的合作，成立健全协调互动的合作机制；；二是积极疏导和规范行业协会发展“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”创建活动，成立健全与行业协会等中介组织的协调机制；；三是充分阐扬企业和人民参加的积极性，成立以人民为主体的推进机制。。。要对峙以报答本，安身基层，面向公共，把“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动与创建文化城市、、、文化行业、、、文化单元活动结合起来。。。要对峙切近现实、、、切近生涯、、、切近人民，真抓实干、、、务求实效。。。奥运赛事城市商务主管部门要全力以赴，带头抓好落实；；其他城市出格是直辖市、、、省会城市要结合本地现实，把活动扎扎实实地推向深刻。。。
各地发展“迎奥运、、、讲文化、、、树新风”活动的情况和涌现的典型事例，请实时报我部(贸易鼎新司)。。。
联系人：：：杨宝京
联系电话：：：85093765 传真：：：85093767
电子邮件：：：yangbaojing@mofcom.gov.cn
二〇〇八年仲春十九日
