2021年4月29日晚，商超行业龙头manbet官网超市颁布了2020年年报。这是一份稍在意料之外的年报。
在2020年上半年营收超过500亿元的情况下，manbet官网整年营收并未突破千亿大关，最终实现交易收入931.99亿元，同比增长9.80%，稍有出乎意料。同时，归属上市公司股东的净利润为17.94亿元，同比增长14.76%。
自从manbet官网超市CEO李国提出打造“手机中的manbet官网”后，能否真正实现线上销售收入的占比提升则成为关键指标。汇报期内，manbet官网线上销售额（含到家与其他收入）实现了百亿规模的新突破，达104.5亿元，同比增长198%，占主营收入比重超过10%。
截至2020年12月31日，“manbet官网生涯”APP会员数已突破4933万户，2020年新增注册用户数2830万户，同比提升250%；；；年底月活用户数1861万户，同比增长268%。
在2020年，受疫情影响和社区团购两大外部成分影响，整个商超实体零售行业际遇的一大逆境是“来客数”持续降落。
来客数降落的危险在于，以前是消费者到店只看不买，而此刻则是压根不去。在此布景下，销售的全渠道比例和自有流量池中的数字化会员规模，尤为重要。
行业龙头manbet官网的这份财报，几多能够给行业和市场注入一些信心。
打赢主战场，兄弟合一
作为行业龙头，manbet官网的行为一向受到市场关注。在新零售的大潮下，manbet官网从前也已经采取manbet官网超市和manbet官网云创两线并进的方式索求刷新之路，但愿“异曲同工”。但是，manbet官网首创人张氏两兄弟（张轩宁、、张轩松）思路并不齐全一致，一度出现内部“跑马”之势。
2020年7月31日，manbet官网超市颁布布告称，已与manbet官网云创科技有限公司首创人张轩宁签定股权让渡和谈，张轩宁向manbet官网超市让渡manbet官网云创20%股权。买卖实现后，manbet官网超市对manbet官网云创的持股比例由26.6%增长至46.6%，为manbet官网云创第一大股东。
这一布告意味着两件事，第一是所谓两条路线之争彻底实现。张氏兄弟用股权措辞，向理论达了将来manbet官网转型刷新只有一个主战场，manbet官网超市。
更重要的是，这一股权让渡也了了了manbet官网线上化的主题载体只有一个，原来属于manbet官网云创的manbet官网生涯APP。
manbet官网2020年年报重要财政数据，起源：：manbet官网年报
安信证券在一份manbet官网专题研报中指出：：“公司自去年（2019年？）12 月的线下营销就起头倾斜于manbet官网生涯。我们以为这是manbet官网在新零售索求路线上进行了一次修改，到家业务确立为公司新零售布局主题落地址，有望阐扬全国性超市龙头的供给链优势�！！�
对于manbet官网而言，生鲜不仅是其主题品类，也是用户认知的心智壁垒。因而，提高线上销售占比不难，关键是当线上占比提升后，生鲜品类的优势不要被淡化，而是被传承，这才是一个不走样的“手机中的manbet官网”。
在2020年半年报颁布时，安信证券就以为，此时的manbet官网仍旧维持了生鲜优势，“相较于传统的卖场，生鲜到家服务属性越发显著。公司作为全国性超市龙头，率先成立起多个全国性生鲜基地，生鲜自给率行业当先并远超过盒马等电商，损耗率低确立成本低、、供给链不变的优势�！！�
而从年报披露的信息看，2020年，manbet官网在商品运营方面，充分阐扬manbet官网生鲜天赋，线上SKU数覆盖465个生鲜品类。同时，manbet官网超市通过打造自有品牌，进一步深挖生鲜供给链。2020年，manbet官网自有品牌总销售额28.46亿元，同比增长45.9%。
最终，2020年manbet官网超市生鲜及加工业务收入达到414.81亿元，在主交易务中占比创下近10年来最高水平，业务毛利率达到13.84%，比2019年提高了0.62个百分点。
在非生鲜品类，manbet官网则加大了自有品牌的发展力度，起头出现专业集中店的趋向。针对食品用品供给链，manbet官网以品类专项打造为牵引，打造了酒类、、母婴、、宠物、、小家电、、文玩体等十大星球，搭建了不变、、柔性、、盛开、、高效的供给链系统。
而从用户数量看，凭据manbet官网2020年半年报，截至 2020年6月30日，公司会员数达 3,284 万户，汇报期内月活数达 772 万户。也就是说，在随后6个月，公司会员数增长超过1000万人，活跃用户数亦大幅度增长。
全渠道和用户的数字化甚至供给链的重塑，并非孤立事务，背后检验的都是一家线下基因很重的零售公司，真正拥抱科技力量和互联网时期的刻意和行动力。
数字化能弯道超车吗
“到店、、到家、、供给链”，在接受创业邦独家专访时，manbet官网新任首席技术官（CTO）、、副总裁李松峰反复提及这三个关键词。
1月20日，manbet官网超市颁布布告称，录用李松峰为公司首席技术官（CTO）、、副总裁，掌管manbet官网超市科技战术、、数字化转型战术落地。据相识，李松峰历任京东移动技术部、、平台买卖研发部、、中台共享技术部掌管人。
manbet官网选择李松峰担任数字化整体操盘手，很重要的原因是，李松峰经历了京东从百亿级电商公司发展为万亿级公司的跃升，这一过程，也是京东从PC电商走向移动互联网转型的蜕变之路。李松峰所经历过的重点环节、、痛点难点及突破方向，可为manbet官网提供借鉴。
这对于李松峰小我是一次关键的选择，对于万亿规模的线下零售业，也抛出一个斗胆的命题：：一个连PC电商都没有经历过，已经占有上千家门店的近千亿规模的企业，能否直接从线下状态跃迁到移动互联网时期？
实体零售业的数字化，是一个极度复杂的系统工程，好多公司都是分而治之，先做商品或者先做用户。但是李松峰的认知是，到店、、到家和供给链，其实是同步推动的关系，没有先后之分。唯有这样，公司能力从底层逻辑真正实现数字化的基因扭转。而李松峰可能这样做的基础，又得益于几件事。
第一是老板张轩松的支持。张轩松白手起身，与哥哥张轩宁打造出一个靠近千亿规模的零售航母，自己却出奇的低调。至今张轩松唯逐一次公开露面，是2017年受清华五道口学院的约请，登台讲了20来分钟的“manbet官网进化论”。张轩松选择那样一个舞台，是由于他一向有一个“科技manbet官网”的梦。
李松峰指出，做数字化转型，短期会有阵痛。必要辅导者可能穿越功夫，看到将来。没有老板的大力支持，如此规模的公司进行数字化转型，很难将刷新进行到底。
第二是得益于manbet官网的规模。李松峰在来manbet官网之前，也观察了好多企业的转型做法，他发现最常见的做法是用外包的大局，请外部做个系统，公司拿来即用。而对于技术和互联网的态度往往是，“我今天际遇个问题，你能不能帮我解决一下？”是典型的工具主义心态。
李松峰以为，不愿大手笔投入，不愿独立自主的打造自己的数字化中台，不成能有真正的转型。为此，manbet官网听说将招聘组织千人规模的技术团队，供李松峰调遣。目前，团队已有700多人，根基组建就绪。
养这样重大的技术团队，必要不菲的投入，更必要有足够的业务规�Ｄ芄慌芷鹄�。而这正是千亿级企业的价值。李松峰算了笔帐，manbet官网拿出1%的交易收入做科技投入，就是靠近10亿元。而这个投入比例，好多中小公司难以接受。
到底什么是数字化中台，这一概念也曾经历了从神话到妖魔化的过程，李松峰对创业邦暗示：：“真正的数字化中台，让企业能够急剧响应变动，并实现低成本创新�！！彼蚱┯魉�，买外接系统，就好比在地面上造了一个又一个的“烟囱”，但是地面下的地基没有重构。这会导致数据的割裂和职能的碎片化。只有打造好中台，“到店、、到家、、数字化”才可能齐头并进，最终实现平台化，支持更多的新业务长出来。
第三，李松峰则强调，manbet官网从前所有的致力，没有一步是白走的路。
从市场层面看，manbet官网似乎走过不少弯路，从前数年的诸多作为，有不少看来不甚成功。manbet官网MINI开店速度已经放缓，manbet官网超等物种也关闭调整了一些门店。manbet官网也已经多线作战，甚至做过“manbet官网云”，目前manbet官网驾驭这样的业务，是极度难题的。
但是，取法其上，得乎其中。正因而做过“manbet官网云”这样高难度的业务，使得今天李松峰看到的manbet官网，数字化能力和基础比很多同业要好得多。而manbet官网云创的致力，也留下了manbet官网生涯APP这个到家业务的重要载体。
在李松峰看来，将来的manbet官网在数字化转型、、执行科技manbet官网的过程中，其实还有视角的转变，从生意的视角转换为用户的视角；；；从零售的视角转换为供给链的视角。这无疑是一个巨大而复杂的工程。不外，李松峰也意识到，固然manbet官网敢于大手笔投入，但是他们并不是要做“高配版”的数字化门店。
在从前零售业的数字化过程中，有好多先进的“兵器”，好比电子价签，感应式货架等等�！！罢庑┢鞑暮苁摈�，但是数字化的manbet官网，也不能脱离烟火气�！！崩钏煞迩康�。
正因而，在李松峰看来，无论是门店还是人力，都是manbet官网的贵重资产，而非职守。数字化能够重新赋能，而不是要推倒重来。
所以，在2020年的财报中，manbet官网固然最终与千亿元营收失之交臂，但还是越过了千家门店门槛。2020年12月，manbet官网第1000家门店在四川巴中开业，这也意味着manbet官网正式迈入“千店时期”。截至2020年底，manbet官网已进入29省市，已开业门店数量达1017家。并初次进驻西藏、、山东、、甘肃、、内蒙古、、青海5个省份，新开门店114家。2021年，manbet官网打算开业80家，进一步美满和深入全国疆域。
